家，不只是钢筋水泥围合而成的房子

从拿到钥匙打开家门的那一刻起，物业服务对生活品质的影响立竿见影，周到、细致的物业服务，会极大的提升整个社区的居住体验，好物业对房子未来价值的提升也同样值得期待。

物业服务作为房产的“软性配套”，是好房子的重要组成部分，五星级的房子加五星级的好物业才能让客户真正有好的居住体验

如何判断物业服务的好坏

1、看门卫对陌生人的态度

2、 看小区绿化是否整洁

3、 看建筑外墙面是否清洁

4、 物业服务的反应速度

5、 看各种设备的状况

小区物业服务的质量不但和你的居住有关，还和你的物业升值有关。

一般来说，物业管理公司提供的服务包括三种：

一是公共服务，如保洁、保安、绿化、房屋维修等服务，这是基本的部分;

二是代办服务，如代收水电费等;

三是特约服务，如室内维修、代送报纸等。

而物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。

物业费包括哪些内容？

(1)公共物业及配套设施维护保养费用包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、消防系统、保安系统、电视音响系统、电系统、配电器系统、给排水系统及其机械、设备、机器装置及设施等 （指一般小修和保养）

(2)聘用管理员薪金包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等

(3)公用水电支、公共照明、喷泉、草淋水等

(4)购买或租赁必需机械及器材支出

(5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险支出

(6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫费用

(7)清洁公共及幕墙、墙面费用

(8)公共区域植花、种草及其养护费用

(9)更新储备金即物业配套设施更新费用

(10)聘请律师、计师等专业人士费用

(11)节装饰费用

(12)管理者酬金

(13)行政办公支、包括文具、办公用品等杂项及公共关系费用

(14)各岗位所需的工具开支

(15)其他管理合理开支

园林维护

在置蜀物业公司管理中，小区有一整套严格的清扫保洁作业规程和考核检查制度，做到“五定”，即做到定人、定地点、定时间、定任务、定质量。保洁人员定期培训，各岗位保洁区设保洁区域巡查表，随时跟踪保洁、垃圾日产日清；并定期消毒。

小区安全实行人防、物防、技防三结合，配备足够的安管员，实行半军事化管理，安管分形象岗、固定岗和巡逻岗。全天不间断对小区进行巡查。值班员认真记录工作情况，认真登记进出车辆、公共设施等情况，交班时详细记录并报告本班值班情况，领班认真负责履行交接班记录。发现情况按应急处理程序报告。严格实行查岗制，每日不少于查岗6次，每日对每个队员工作表现进行考评，对不当班队员必须保证90%队员备勤，以防突发事件，确保小区的正常办公秩序和人、财、物安全。

消防演习

置蜀物业公司全方位安保措施：

1：全天红外线电子巡更系统，无盲点电子眼巡视，保证安全、无隐患、忠实记录人员进出状况。

2：小区门和单元门双重门禁设施，保障无外来闲杂人员在园区内走动。

3：保安代送服务，外部人员经严格询问之后，方可进入，保证无闲杂人员进入园区。

4：电梯内设监控系统，保证您的使用安全。

5：各户预留防盗报警系统、可视对讲系统，让业主轻松了解到访客人，避免生人入室，保证您的财产安全。

每天回家，小区内干净舒心，环境宜人；每当购物回家，刚进小区大门，物管人员可能会接过你手中的重物，一直帮你提到电梯口；每当小区配套设备出现问题，小区物业都能以最快的速度进行维修，风雨无阻……”

一个好的物业，如五星级酒店一般的服务。

一个称职贴心的“好管家”

让居住成为一件幸福和轻松的事情。

我们在努力